Resi e condizioni
Puoi rendere uno o più prodotti acquistati riconsegnandoli al corriere da noi indicato entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di consegna del tuo ordine. La spedizione dei resi è gratuita. Eurodental si riserva il diritto di rifiutare resi rispediti in ritardo o resi di prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui siano stati spediti. Le specialità medicinali con numero A.I.C. sono ritirabili solo di persona presso la nostra sede o sono consegnata con nostri mezzi e comunque sia non si accettano resi per tali prodotti.
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto
Eurodental desidera garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei pienamente soddisfatto del tuo ordine, puoi rendere uno o più articoli e ricevere un rimborso pari al prezzo dei prodotti resi. Non è possibile cambiare gli articoli acquistati con altri prodotti. Prima di rispedire a Eurodental il tuo reso verifica che le condizioni siano state rispettate. Eurodental ti rimborserà il prezzo dei prodotti resi. Eurodental non accetterà resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste: in questo caso gli articoli saranno rispediti a tue spese al tuo indirizzo.
Condizioni di reso
Ti invitiamo a verificare la correttezza del prodotto spedito senza aprire o danneggiare la confezione perché non saranno accettati articoli resi che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Se ancora non lo hai gettato riutilizza il pacco con cui hai ricevuto il materiale eliminando l'etichetta col tuo indirizzo. Utilizza la sezione "Restituzione prodotto" all'interno del "Tuo account". Il reso dovrà poi essere consegnato al corriere entro 10 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto l'ordine. I prodotti resi da uno stesso ordine devono essere inviati in una sola spedizione: Eurodental non accetterà resi da uno stesso ordine spediti in momenti diversi. Ricorda che la spedizione di ritorno è gratuita se utilizzi il nostro corriere. Se una di queste condizioni non è rispettata Eurodental non potrà accettare il tuo reso e gli articoli ti saranno rispediti a tue spese. Per le specialità medicinali con numero A.I.C. non si accettano resi. Per prodotti con personalizzazioni non si accettano resi.
E' possibile rendere l'intero contenuto di un ordine o solo parte di esso; in tutti i casi la spedizione dei resi è gratuita. Se si ha usufruito della spedizione gratuita e si rende l'intero contenuto dell'ordine o parte di esso tale per cui il valore della merce tenuta è minore dell'importo che dà diritto alla spedizione gratuita. Verranno recuperate le spese di spedizione dell'ordine al momento del rimborso del reso.
Tempi di rimborso
Dopo che Eurodental avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma accettazione reso. Il tempo per il rimborso dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:
Acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta. Acquisto con pagamento in contanti alla consegna o bonifico bancario: il rimborso avviene sul conto corrente da te indicato, quindi il tempo di rimborso dipende dalla correttezza dei dati che inserisci; normalmente il riaccredito avviene entro un mese. Acquisto con pagamento tramite ricevuta bancaria: il pagamento con ricevuta bancaria è riservato ai clienti Eurodental coi quali si è concordato personalmente il metodo di rimborso.